Категория

Бизнесу нужно собирать и прогревать базы клиентов. А еще проходить спамфильтры корпоративных доменов. И чтобы по GDPR быть чистыми. Особенно в В2В. Наконец-то придумали схемы как делать это легально, создали специальные сервисы и назвали аутричем.

Белые email-маркетологи уверяют, что весь email-аутрич от лукавого. Тут более уместно сравнение поискового трафика и СРА. Как правило, СРА и аутрич дают менее конверсионный приход. Но благодаря массовости многие компании используют оба метода. Поэтому мы в EmailConsulting.top считаем, что нужно знать и уметь пользоваться.

Тема большая. Поэтому разделим ее на 3 части:

  • Обзор сервисов для аутрич рассылок.
  • Тонкости технологии — для тех, кому страшно интересно.
  • Схемы построения цепочек аутрича.

Начнем с трех сервисов, которые по-своему представляют правильный аутрич:

  • snov.io
  • reply.io
  • lemlist.com

Snov.io — самый настоящий универсальный солдат, так как объединяет в себе:

  • email парсер,
  • email валидатор,
  • email рассыльщик.

В этом огромный плюс сервиса в сравнении с другими.

Email Finder, он же парсер.

Можно искать контакты внутренними инструментами по отрасли, специальности и другим параметрам.

Внешний Email Finder.

Устанавливайте приложение и можете искать мейлы как в Linkedin так и просто по страницам поиска в Google. Мечта одним словом!

Email Finder

Email валидатор.
Валидация email неоднозначна, так как внушительная часть контактов находится в статусе «мы не уверены, этот email валидный или нет». По опыту, это грязные базы и при попытке рассылать на них не стоит, чтобы не схлопотать баунс.

Отправляйте только по зеленым.

Email рассыльщик.

Сами цепочки создаются в Drag & Drop конструкторе. Очень просто и можно строить ветки по открывшим и неоткрывшим, кликнувшим и некликнувшим.

Редактор писем.Функций хватает, чтобы создать простое и симпатичное письмо. Можно вставить видео, изображения, добавить эмодзи, в тему в том числе. Есть возможность загрузки html-шаблона через код — это уже когда захочется поэкспериментировать и проанализировать влияет ли красота на открытия, клики и ответы, или нет.

Для кого подойдет лучше всего

Стартапам, командам сейлзов, агентствам, B2B и всем, кто занимается лидогенерацией

Стоимость

Старт с $39. Оптимальный тариф для средних компаний $129: 20 000 кредитов и 20 000 рассылок.

1000 кредитов на действия в системе (валидацию, поиск email-контактов) и 1000 рассылок. Подойдет для стартапов и тестирования системы.

Reply.io — сервис автоматизации холодных email-рассылок, с претензией на CRM-систему. Здесь можно ставить задания менеджерам, бронировать встречи, назначать телефонные звонки. И все это включать в follow-up цепочки. На каждого лида заводится отдельная карточка.

Есть библиотека шаблонов на английском языке по категориям: рекрутмент, продажи, PR, Outbound и Inbound продажи, follow-up. Кто работает с англоязычной аудиторией, можно сразу адаптировать под себя и слать письма. Остальным — переводить и наслаждаться!

Редактор писем.

Обычный, как для писем в Outlook. Загрузки шаблона в html формате нет. Вставить изображения нельзя, только видео.

Огромный плюс — рейтинг письма.

Сразу можно увидеть рейтинг письма, насколько оно «чистое» по критериям сервиса. На получение ответа влияет все: к-во слов в заголовке, теле письма, к-во ссылок, стоп-слов. Нужно стремиться к «зеленому» показателю.

Немного неудобно то, что настройки рассылки разбросаны по разным разделам. Например, ссылка отписки проставляется в аккаунте отправителя, а не при создании письма.

Расписание можно задавать как при создании цепочек, так и в общих настройках (конфликтуют они или нет, сказать со 100% не можем, но у клиентов эта опция шалила). То же касается лимитов отправки: они проставляются и при создании цепочки, и при создании email-аккаунта.

Для кого подойдет лучше всего

Для больших компаний, которые практикуют Outbound и Inbound продажи; работают на зарубежный рынок.

Стоимость стартует от $50. Очень витиевата зависимость команды, количества контактов и фичи. Хочешь работать с большими базами и командами — доплачивай.

Lemlist — отличная альтернатива дорогому Reply.io и универсальному Snovio.io.

Сразу подкупает юзабилишним интерфейсом и креативными названиями пунктов меню. Например, Buddies-to-Be (будущие приятели) — это список контактов, Graveyard (кладбище) — список отписок, жалоб на спам. Уже заставляет улыбаться и с радостью делать свою работу.

Кампании создаются за 5 простых шагов:

  • Название.
  • Загрузка списка контактов.
  • Создание цепочки писем.
  • Расписание.
  • Общие настройки.

Что хорошо: можно останавливать цепочку не только после ответа, но и после открытия письма, перехода по ссылке. Также сразу можно задать сегменты (Opportunity) спискам контактов: Ответившие, Перешедшие по ссылкам и пр.

Мегафича — персонализация на картинке.

Т.е. вы можете вставить в письмо любое изображение и добавить на нее имя пользователя.

Вообще, здесь самый крутой редактор, который встречался в подобных сервисах. Картинки вставляются как и с библиотеки изображений сервиса, так и прямо со своих дисков. Можно прописывать ссылки, альты, добавлять подпись, ссылку на отписку… Все в лучших традициях email-маркетинга.

Вобщем, работать здесь удобно и весело.

Стоимость стартует с $29. 1 email-аккаунт, 100 рассылок в день.

Оптимальный тариф $49. 500 рассылок в день, команда, персонализация на картинках, интеграции, а /б тестирования.

При тарифе $99 доступны создание посадочной страницы, чат, видео интеграции.


Выбирать сервис нужно по ключевой потребности компании и задачи. 
Посмотрите на все и подумайте, как хотите построить процесс. Что будет играть ключевую роль в аутриче?

Скоро подготовлю описания технической и маркетинговой сторон процесса. Задавайте вопросы, всегда на связи в телеграме @alisakirichok


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Готовы обсудить проект?